Grąžinimai ir keitimai

GRĄŽINIMO POLITIKA

Jei norite grąžinti užsakymą dėl kokybės problemų, susisiekite su mumis per 30 kalendorinių dienų po pristatymo. Norėdami grąžinti pirkinį, siųskite mums el. laišką adresu [email protected].

GRĄŽINIMAI ARBA KEITIMAS

Mūsų politika galioja 30 dienų. Jei nuo pirkinio gavimo praėjo 30 dienų, deja, negalime pasiūlyti pinigų grąžinimo ar keitimo.

Kad būtų galima grąžinti ar pakeisti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pačios būklės, kokios gavote. Ji taip pat turi būti originalioje pakuotėje. Bet kokia prekė, kuri nėra originalios būklės, yra sugadinta arba trūksta dalių dėl priežasčių, nesusijusių su mūsų klaida, nebus priimta. Prekės, grąžintos praėjus daugiau nei 30 dienų po pristatymo, taip pat nebus tinkamos grąžinti.

PASTABOS:

• Negrąžinkite jokių užsakymų be išankstinio susisiekimo.
• Nesiųskite savo pirkinio atgal gamintojui.
• Norėdami užbaigti grąžinimą, mums reikia kvito arba pirkimo įrodymo.

REFUNDS

Kai gausime ir patikrinsime jūsų grąžinamą prekę, jums atsiųsime el. laišką, informuodami, kad gavome grąžintą prekę. Taip pat pranešime apie pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.

Jei patvirtinta, jūsų pinigų grąžinimas bus apdorotas, o kreditas automatiškai pritaikytas jūsų kredito kortelei arba pradiniam mokėjimo būdui. Grąžinimo laikas priklauso nuo mokėjimo būdo:

• Kredito arba debeto kortelė: Pinigai bus grąžinti į kortelę išdavusiam bankui per 7 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo arba atšaukimo prašymo. Dėl išsamesnės informacijos kreipkitės į savo kortelę išdavusį banką.
• PayPal: Pinigai bus grąžinti į jūsų PayPal paskyrą per 3 darbo dienas.

VĖLAVIMAI ARBA NEGRĄŽINTI PINIGAI

Jei dar negavote pinigų grąžinimo:

1. Pirmiausia dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą.
2. Susisiekite su savo kreditinės kortelės bendrove; gali užtrukti šiek tiek laiko, kol jūsų pinigų grąžinimas bus oficialiai patvirtintas.
3. Susisiekite su savo banku. Dažnai prieš patvirtinant pinigų grąžinimą yra tam tikras apdorojimo laikas. Jei atlikote visus šiuos veiksmus ir vis dar negavote pinigų grąžinimo, susisiekite su mumis adresu [email protected].

GRĄŽINIMO SIUNTOS IŠLAIDOS

Norėdami grąžinti prekę, pirmiausia turite susisiekti su [email protected]. Mūsų darbuotojai pateiks instrukcijas, o jūs galėsite grąžinti prekę po patvirtinimo. Jei grąžinsite prekę be patvirtinimo, mūsų sandėlis negalės identifikuoti siuntėjo, todėl jūsų pinigų grąžinimas gali būti negalimas.

• Papildymo mokestis: Vartotojams už prekės grąžinimą papildymo mokestis nebus taikomas.
• Siuntimo išlaidos: Jei tai nėra kokybės problema, jūs esate atsakingi už savo siuntimo išlaidų apmokėjimą grąžinant prekę.
• Sekimas: Jei siunčiate prekę, kurios vertė viršija 50 USD, primygtinai rekomenduojame naudoti sekamą siuntimo paslaugą arba įsigyti siuntos draudimą. Mes negarantuojame, kad gausime jūsų grąžintą prekę.

GRĄŽINIMO ADRESAS

Adresas: Room 201, No. 4 Pingling Second Street, Dongcheng Street, Dongguan City, Guangdong, China

Tel.: +86 13428492003

El. paštas: [email protected]

(Nesiųskite prekių atgal prieš tai negavę mūsų el. pašto patvirtinimo).

SVARBIOS PASTABOS

• Pirkimo šaltinis: Grąžinimai arba pakeitimai taikomi tik įrenginiams, įsigytiems tiesiogiai iš rcdronego.com. Jei produktus įsigijote iš trečiosios šalies pardavėjo, susisiekite tiesiogiai su jais.
• Būklė: Įrenginiai turi būti “kaip nauji” ir, jei įmanoma, su originalia nepažeista sandaria pakuote. Priedai turi būti nauji ir neatidaryti, kad būtų galima grąžinti pinigus.
• Grąžinimai dėl nekokybiškumo: Jei priedas ar produktas grąžinamas ne dėl kokybės priežasčių, pradinis grąžinimo siuntimo mokestis bus išskaičiuotas iš grąžinamos sumos.
• Atsakymo laikas: Kai tik atsiųsite mums el. laišką dėl grąžinimo ar pinigų grąžinimo, atsakysime per 24 valandas darbo dienomis. Jei per šį laikotarpį negavote atsakymo, patikrinkite šlamšto / nepageidaujamų laiškų aplanką.